Doba hotelowa trwa od godziny 14.00 do godziny 12.00. Przedłużanie pobytu prosimy zgłaszać w recepcji do godziny 10.00 – wew. 100, 400

Prosimy o kontakt z recepcją – wew. 100, 400

Bagażownia znajduje się na parterze i jest dostępna bezpłatnie - 24h/doba

Dodatkowe ręczniki, przybory kosmetyczne, przybory do szycia, adaptery, deski do prasowania, żelazka, dodatkowe poduszki lub koce i inne użyteczne przedmioty są dostępne na życzenie. Informacje oraz aktualny cennik w recepcji - wew. 100, 400

Internet bezprzewodowy wysokiej prędkości dostępny jest bezpłatnie na terenie całego hotelu. Aktualne hasło dostępne jest na etui karty klucz. W przypadku problemów technicznych z połączeniem lub logowaniem prosimy o kontakt z recepcją. Pomoc dostępna jest nieodpłatnie, 24h/dobę - wew. 100, 400

Akceptujemy karty kredytowe: VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO, DINERS

Dysponujemy salami konferencyjnymi umożliwiającymi organizację konferencji oraz eventów. W celu zorganizowania spotkania biznesowego prosimy o kontakt z działem marke[ngu w godzinach 8:00 do 16:00 (od poniedziałku do piątku) – wew. 151 lub marketing@cristal.com.pl

We wszystkich pokojach napięcie zasilania wynosi 230 V. Zasilanie w gniazdkach jest aktywne na stale.

Niezwykle cenimy sobie suges[e naszych gości, dlatego będziemy wdzięczni za wyrażenie swojej opinii na temat pobytu w mediach społecznościowych, Google, Tripadvisor.

Palenie na terenie hotelu jest zabronione z wyłączeniem miejsc do tego przeznaczonych – „Sala dla palących” w hotelowej restauracji. Kara za palenie 500 zł / dzień.

Ze względów bezpieczeństwa prosimy o zapoznanie się z instrukcją przeciwpożarową i planem drogi ewakuacyjnej zamieszczonej na drzwiach pokoju. W przypadku stwierdzenie pożaru prosimy zawiadomić straż pożarną (z pokoju 9-998) lub recepcję wew. 100, 400.

Nasz personel recepcyjny jest do Państwa dyspozycji 24 h na dobę – 100, 400.

Restauracja została tymczasowo przeniesiona do Sali bankietowej.

Godziny otwarcia:

Poniedziałek – Sobota 12:00 – 21:00

Niedziela 12:00 – 20:00

Room service dostępny jest w godzinach pracy restauracji. Usługa dodatkowo płatna – wew. 159.

Sejf znajduje się w wybranych pokojach hotelowych oraz w recepcji i jest dostępny bezpłatnie – 24h/doba.

Czynne w godzinach 08.00-22.00. Korzystanie jest bezpłatne. Sauny nagrzewamy na życzenie - wew. 100, 400.

W sytuacji gdy wymagana jest pilna pomoc medyczna prosimy o kontakt z recepcją – wew. 100, 400. Pogotowie ratunkowe 9-999 lub 9-112.

Serwowane jest w restauracji hotelowej w godzinach: pn-pt 6.30 do 10.30, sb-nd 6.30-11.00. Istnieje możliwość zamówienia śniadania do pokoju - wew. 159. Usługa room service dodatkowo płatna. Dla osób wymeldowujących się przed godziną 6.30 oferujemy możliwość zamówienia pakietu śniadaniowego. Zamówienie prosimy złożyć w recepcji do godziny 21.00 w dniu poprzedzającym wyjazd - wew. – 100, 400.

Połączenia z numerami zewnętrznymi uzyskiwane są po wybraniu “ 9 “. Aby zadzwonić do innego pokoju – proszę wybrać numer pokoju.

Cennik połączeń telefonicznych za minutę, w PLN: Krajowe lokalne – 2,00, Krajowe międzystrefowe – 2,50, Międzynarodowe (Europa – 3,50, Azja i Afryka – 10,00, Pozostałe kraje – 3,50)

W recepcji istnieje możliwość wydruku, ksero lub skanu dokumentów - usługi dostępne 24h. Informacja oraz aktualny cennik w recepcji – wew. 100, 400.

Woda znajdująca się na biurku jest bezpłatna. Woda z kranu nadaje się do picia.

Dostarczamy bezpłatnie na życzenie gościa do pokoju. Prosimy o kontakt z recepcją – wew. 100, 400.